Kunden
Jede Familie, die bestellt, landet automatisch in Ihrer Kundenliste. Mit Kontaktdaten, Zugangscodes und allen Bestellungen an einem Ort.
Aktualisiert am 9. Oktober 20261 Min. Lesezeit
Auf einen Blick
- Kunden entstehen automatisch: mit der ersten Bestellung, einer Online-Anmeldung oder einem Kundenkonto.
- Die E-Mail-Adresse verbindet alle Bestellungen einer Familie.
- Gelöschte Kunden verschwinden aus der Liste. Bestellungen und Rechnungen bleiben.
Unter Kunden stehen alle Familien mit Name, E-Mail, Telefon, Adresse und Beitrittsdatum.
- 1Suche und Sortierung: nach Name, E-Mail oder Adresse suchen. Sortieren nach Beitrittsdatum, Nachname oder E-Mail.
- 2Adresse: die Lieferadresse aus der Bestellung.
- 3Statistik: Zahl der Bestellungen und der verknüpften Zugangscodes.
War dieser Abschnitt hilfreich?
Ein Klick auf eine Zeile öffnet alles, was Sie über diese Familie wissen.
- 1Bestellungen und Umsatz: Umsatz zählt nur bezahlte Bestellungen, abzüglich Erstattungen.
- 2Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefon, Adresse und das Datum, an dem der Eintrag entstand.
- 3Zugangscodes: die Codes, mit denen die Familie bestellt hat. Praktisch bei Geschwistern.
- 4Bestellhistorie: jede Bestellung mit Auftrag, Datum, Betrag und Status. Ein Klick öffnet sie.
War dieser Abschnitt hilfreich?
Setzen Sie Häkchen vor die Kunden und klicken Sie Löschen. Pixalo fragt vorher nach.
Was bleibt
Der Kundeneintrag ist danach endgültig weg. Bestellungen und Rechnungen bleiben erhalten, weil Sie sie aufbewahren müssen. Bestellt die Familie später wieder, entsteht ein neuer Eintrag.
War dieser Abschnitt hilfreich?
Häufige Fragen
Muss eine Familie ein Konto haben, um hier zu erscheinen?
Nein. Jede Bestellung legt einen Eintrag an, auch ohne Kundenkonto.
Kann ich Kundendaten ändern?
Nein. Die Daten stammen aus den Bestellungen. Bestellt eine angemeldete Familie erneut, übernimmt Pixalo ihre neuen Angaben.
Kann ich die Liste exportieren?
Einen Export der Kundenliste gibt es nicht. Bestellungen für Ihr Labor exportieren Sie mit dem Labor-Export.
Weiter zum Fotolabor
Fotolabor
Bestellungen mit einem Klick ans Labor senden.